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FAQ

よくあるご質問

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よくあるご質問
ご相談・ご計画について

ご相談・ご計画について

Q
新築の場合、いつ頃から外構の相談をすればよいですか?

建物の間取りや配置がある程度決まった段階で、外構計画も同時に進めていただくことをおすすめしています。
建物と外構を並行して考えることで、駐車場やアプローチ、門まわりはもちろん、室内から見える庭の景色や植栽、照明まで含め、建物と庭が自然につながる計画が可能になります。お引き渡し直前になって慌てて外構を考えるのではなく、できるだけ早い段階からご相談ください。

Q
まだ具体的なイメージや図面がなくても相談できますか?

はい、具体的なイメージが固まっていなくても全く問題ございません。「休日は庭でこんな風に過ごしたい」「手入れが楽なお庭がいい」といった、日常のライフスタイルや何気ないご要望からお聞かせください。
じっくりと対話を重ねながら、プロの目線でお客様とって最適な空間デザインを形にしていきますので、安心してお気軽にご相談ください。

Q
建物の打ち合わせ段階でも相談できますか?

はい。むしろ、建物の計画段階からご相談いただくことをおすすめしています。
建物の配置や窓の位置、玄関、設備機器などは、外構や庭の美しさ・使いやすさにも大きく関係します。
建物と庭を別々に考えるのではなく、早い段階から一緒に計画することで、より一体感のある住まいをつくることができます。

Q
新築の場合、外構工事はいつから始められますか?

原則として、工務店様・住宅メーカー様から建物のお引き渡しを受けた後に着工となります。
お引き渡し後、できるだけスムーズに工事へ移れるよう、建築工事中からお打ち合わせや設計を進め、事前に準備を整えていきます。

Q
初回打ち合わせ(無料相談)時に用意しておくものはありますか?

もしお手元に「建物の図面(配置図、平面図、立面図など)」がございましたらご用意をお願いいたします。
家と庭の繋がりを美しく設計するために大変役立ちます。また、写真や、「こんな雰囲気が好き」という参考画像(Instagramのスクリーンショット等)がございましたら、ぜひお見せください。もちろん、すべて揃っていなくてもご相談可能です。

Q
対応エリア(施工可能地域)はどこまでですか?
静岡県内全域対応が可能です。もしエリア外の遠方で悩まれているお客様もぜひ一度ご相談ください。
Q
提案はどのような形で見せてもらえますか?

BGDでは、手描きのスケッチや図面などを用いながらご提案します。完成形を単に分かりやすく見せるだけではなく、一本の線から素材の質感、植栽の配置、光の入り方まで考えながら、その場所にふさわしい空間を組み立てていきます。手描きだからこそ伝わる温度感や、その一邸のためだけに考えたオリジナルのデザインも、BGDの特徴のひとつです。

Q
他社が作成した図面で、見積りや施工をお願いできますか?

申し訳ございませんが、他社様が作成された図面をもとにしたお見積り・施工はお受けしておりません。デザインそのものを大切な仕事のひとつと考えています。他社様のデザインを流用するのではなく、お客様のご要望、暮らし方、建物、敷地の特性を踏まえ、一邸ごとにオリジナルのプランをご提案します。
また、弊社が作成した図面・デザインを、当社の承諾なく他社様へ持ち込み、見積りや施工等に利用することもお断りしております。弊社が作成する図面・デザインは大切な知的財産です。デザインから施工、そして完成まで一貫して責任を持つことを、私たちはBGDの仕事と考えています。

Q
今ある庭や外構のリフォームもお願いできますか?

はい、もちろん承っております。「手つかずだった庭を、もっと暮らしの中で使える空間にしたい」「庭だったスペースを駐車場にしたい」「古くなった外構を、今の建物や暮らしに合うデザインに変えたい」「雑草や樹木の手入れが大変なので、ローメンテナンスな庭にしたい」など、さまざまなご相談に対応しております。
現在の外構や庭の活かせる部分はできるだけ活かしながら、今のお困りごとやこれからの暮らし方を伺い、デザイン性と使いやすさの両面からご提案いたします。部分的なリフォームから、お庭・外構全体のつくり替えまで、まずはお気軽にご相談ください。

費用・支払いについて

費用・支払いについて

Q
デザインは無料ですか?デザインだけをお願いすることはできますか?

ご相談は無料ですが、デザイン・設計は有料となります。デザイン・設計そのものを大切な仕事と考えており、デザイン設計料55,000円(税込)〜にて承っております。料金は、工事の規模や計画内容、作成する図面・資料などによって異なります。デザインのみをご希望の場合も含め、詳しくはご相談ください。

Q
新築外構の費用相場はどれくらいですか?

敷地の広さや工事内容、使用する素材、植栽、照明などによって大きく異なるため、一概に金額を申し上げることはできません。ご予算を伺ったうえで、どこに費用をかけるべきか優先順位を整理し、建物とのバランスを考えながらご提案します。「予算の中で何ができるのか分からない」という段階でも、お気軽にご相談ください。

Q
予算が決まっているのですが、その範囲内で提案してもらえますか?
はい、もちろんです。あらかじめご予算をお知らせいただければ、その範囲内で優先順位を整理し、最大限の魅力を引き出すプランをご提案いたします。例えば「今回はアプローチとフェンスを優先し、ウッドデッキは将来的に追加する」といった、段階的な施工計画のご相談も承っております。
Q
支払いのタイミングやローン利用について教えてください
お支払いは原則として、「ご契約時(3分の1)」「着工時(3分の1)」「工事完了・お引き渡し時(3分の1)」の3回に分けた分割払いにて承っております。住宅ローンや外構工事を含むローンをご利用の場合など、お支払い時期について調整が必要なケースは個別にご相談ください。
Q
初回の無料相談では、どこまで相談できますか?

初回のご相談は無料です。まずはご来店またはご訪問させて頂きお客様のご希望や暮らし方、ご予算、建物や敷地の状況などについてお話を伺います。その内容をもとに、ご来店の方に限り当日その場でラフイメージを描きながら、デザインの方向性と概算金額までご案内いたします。具体的なイメージが決まっていなくても問題ございません。お話を重ねながら、お客様が求めているものを一緒に整理していきますので、まずはお気軽にご相談ください。
なお、その後の詳細な図面・デザイン作成についてはデザイン設計料55,000円(税込)〜を頂戴しております。

デザイン・提案について

デザイン・提案について

Q
他社とどのような点が違いますか?
最大の違いは、外構を単なる「家の外回り」として片付けず、家の中から見た「窓からの景色」までトータルで設計する『庭屋一如(ていおくいちにょ)』の空間づくりです。また、初回のお打ち合わせから設計、現場の管理まで専任ディレクターが一貫して担当するため、お客様の細かなニュアンスが現場に直結する点や、手描きのラフスケッチを用いた分かりやすいご提案も多くの方にお喜びいただいております。
Q
どのタイミングで契約になりますか?

詳細なプランとお見積りをご確認いただき、BGDに工事をお任せいただけることになった段階で、正式にご契約を交わさせていただきます。ご契約後、使用する素材や商品、色、仕上げなど、細かな部材や仕様についてさらに詳細なお打ち合わせを行い、最終的な内容を決定していきます。
初回のご相談からすぐにご契約をお願いすることはございません。プランやお見積りをご確認いただき、十分にご納得いただいたうえでお進みいただければと考えております。

Q
建物(ハウスメーカー)の打ち合わせ段階で相談してもいいですか?
はい、ぜひ建物の計画段階(間取りや窓の位置を決めている時期)からご相談ください。むしろ早い段階から家と庭を同時に計画することで、配管や室外機の位置を隠せたり、窓から一番美しく見える位置にシンボルツリーを配置できたりと、無駄がなく一体感のある空間づくりが可能になります。
Q
植栽(緑)を少なくしたメンテナンスフリーな外構も可能ですか?
植栽を取り入れたご提案を得意としていますが、植物を多くすること自体が目的ではありません。お客様のライフスタイルや、お手入れにかけられる時間などを伺いながら、植栽の量や樹種、素材の使い方を調整し、無理なく長く楽しめる庭・外構をご提案します。
Q
エクステリアの部材(壁材やウッドデッキなど)のサンプルを見ることはできますか?
はい、ご確認いただけます。外構は自然光の下での見え方や、毎日のように触れる質感が非常に重要です。カタログの写真だけで決めるのではなく、実際のタイル、石材、ウッドデッキ材などのカットサンプルをお取り寄せし、色味や手触りをご自身の目で確かめていただきながらお打ち合わせを進めます。
工事・アフターフォローについて

工事・アフターフォローについて

Q
ご相談から工事完成まで、どのくらいの期間がかかりますか?

計画内容や工事の規模によって異なりますが、ご相談から完成まで、おおよそ3〜5ヶ月程度がひとつの目安となります。初回のご相談からプランのお打ち合わせを重ね、ご契約まで最短で約1ヶ月程度。
ご契約後は工事の準備や職人の手配などのため、着工まで平均1〜2ヶ月程度お待ちいただいております。着工後は、駐車場・門まわり・アプローチなどを含む一般的な外構工事の場合、約1〜2ヶ月程度で完成となります。
なお、工事の規模や内容、天候、資材の納期などによって期間が前後する場合がございます。余裕を持って、早めにご相談いただくことをおすすめしております。

Q
工事中の近隣へのご挨拶や案内など配慮はどうなっていますか?
ご近隣への配慮は徹底して行っております。着工前には、必ず弊社からご近隣の皆様へ工事のスケジュールや内容のご説明、ご挨拶に伺います。また、工事期間中も車両の駐車位置や騒音、清掃などには細心の注意を払い、ご近隣の皆様にご迷惑をおかけしないよう現場の管理を徹底いたしますのでご安心ください。
Q
施工後の保証・アフターメンテナンスはありますか?

はい、もちろんです。お庭は「完成して終わり」ではなく、そこから育ち、暮らしに馴染んでいくものです。ブロックやフェンスなどの構造物に関する施工保証はもちろん、植栽のメンテナンス方法などについても継続的にアドバイスさせていただきます。植物のお手入れをご自身で楽しまれるお客様もいらっしゃいますが、「自分で管理するのは大変」「きれいな状態を長く保ちたい」という場合には、有料にて定期的なお庭のお手入れ・メンテナンスも承っております。剪定や植栽管理など、お庭の状態に合わせて必要なお手入れをご提案いたします。
料金は、お庭の規模や植栽の量、作業内容などによって異なりますので、お気軽にお問い合わせください。万が一、完成後に不具合や気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。末長くお付き合いさせていただきます。

Q
雨の日でも工事は進行しますか?
申し訳ございませんが、品質を第一に考えているため、雨天時や悪天候の日は作業を中止(順延)させていただく場合がございます。特にコンクリートの打設や左官工事などは、天候が仕上がりの美しさや耐久性に大きく影響します。天候によって工期が多少前後する可能性はございますが、最高品質でお引き渡しするための判断として、何卒ご理解いただけますと幸いです。
Q
工事は下請けの会社がするのでしょうか?
実際の施工作業は、BGDと長年付き合い、技術力と人柄を心から信頼している腕利きの職人(専属パートナー)たちが行います。しかし、現場を「下請けに丸投げ」することは絶対にありません。初回のお打ち合わせから設計を行った専任ディレクターが、そのまま現場の管理(ディレクション)まで一貫して担当いたします。お客様の細かなご要望が現場の職人へダイレクトに伝わる体制を整えておりますので、どうぞご安心ください。
Q
外構工事が完成していなくても入居できますか?

はい、問題ございません。建物のお引き渡し後、外構工事の完成前にご入居いただいても大丈夫です。ご入居後の工事についても、日常生活にできるだけ支障が出ないよう配慮し、安全管理を徹底しながら進めてまいります。
ただし、工事内容や工程によっては、工事期間中にお客様のお車を敷地内へ駐車できない場合があります。その際は、恐れ入りますが近隣の月極駐車場やコインパーキングなど、工事期間中の駐車場所の確保をお願いいたします。